Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů je Rcaffe s.r.o., IČ 27225569, se sídlem Ve Smečkách 1316/18, 110 00 Praha 1 – Nové Město, Spisová značka C 105836 vedená u Městského soudu v Praze (dále „správce“). Kontakt: rcaffe@email.cz, +420 602 213 642.

Jaké údaje zpracováváme a proč

• Vyřízení objednávky – jméno, e-mail, telefon, doručovací adresa, obsah objednávky. Právní základ: plnění smlouvy.
• Účetnictví a daně – údaje na daňových dokladech. Právní základ: zákonná povinnost (doba uchování 10 let).
• Zákaznický účet – jméno, e-mail, telefon, adresa a historie objednávek, pokud si účet založíte. Právní základ: plnění smlouvy; účet můžete kdykoli zrušit.
• Připomenutí nedokončené objednávky – e-mail zadaný v pokladně a obsah košíku, pokud objednávku nedokončíte (nejvýš 2 e-maily během 7 dnů). Právní základ: oprávněný zájem; připomínky odhlásíte jedním kliknutím v e-mailu.
• Zasílání novinek – e-mail, jen pokud jste zaškrtli souhlas. Právní základ: souhlas, který můžete kdykoli odvolat.

Komu údaje předáváme

Údaje předáváme jen v nutném rozsahu těmto zpracovatelům:

• přepravcům (PPL CZ, Zásilkovna) – jméno, adresa, telefon a e-mail pro doručení zásilky,
• platebním bránám (GoPay, PayPal), pokud platíte online – údaje potřebné k provedení platby; údaje o kartě zpracovává jen brána, my je nevidíme,
• poskytovateli hostingu a e-mailu (Hostinger) – provoz e-shopu a odesílání e-mailů,
• účetním a daňovým poradcům – údaje na daňových dokladech.

Údaje nepředáváme mimo Evropskou unii, s výjimkou platby přes PayPal, který údaje zpracovává podle standardních smluvních doložek EU.

Jak dlouho údaje uchováváme

Po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu stanovenou právními předpisy (zejména účetními a daňovými). Údaje pro zasílání novinek do odvolání souhlasu.

Cookies

Viz Podrobně o cookies.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Máte-li u nás účet, údaje si sami stáhnete nebo účet zrušíte v sekci Můj účet → Moje údaje; jinak pošlete žádost na rcaffe@email.cz – vyřídíme ji do 30 dnů. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).